Tu información, protegida
Seguridad de la información
Los datos de tus pacientes son sensibles. Esto es lo que hacemos para cuidarlos y lo que sabrás de nosotros sin letra pequeña.
Infraestructura en la nube
Occlus se aloja en Amazon Web Services. AWS cuenta con certificaciones propias, como ISO 27001; esa certificación es de AWS y no de Occlus.
Cifrado
La conexión viaja cifrada (HTTPS). Los datos de la base de datos y los archivos clínicos se guardan cifrados en reposo con el cifrado gestionado de AWS.
Cada clínica, aislada
La información de cada clínica está separada y la base de datos aplica ese aislamiento por sí misma, aunque una consulta de la aplicación fallara.
Accesos controlados
Permisos por rol (administración, odontología, recepción, auxiliares), sesiones que se pueden revocar y bloqueo temporal tras varios intentos fallidos de ingreso.
Historia clínica trazable
Cada cambio queda registrado con quién y cuándo. Las evoluciones firmadas no se editan: se corrigen con notas aclaratorias que conservan lo anterior.
Copias de seguridad
La base de datos tiene copias automáticas con recuperación a un momento específico dentro del periodo de retención configurado, y los archivos conservan versiones.
Protección de datos personales
Política de tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012, acuerdo de encargo con cada clínica y autorización de pacientes que se firma en la plataforma.
Firmas y documentos
Los consentimientos y documentos llevan el membrete de la clínica, la firma y una huella que permite verificar que el contenido no cambió.
Lo que acordamos contigo
La disponibilidad del servicio, el soporte y los tiempos de recuperación se definen en la propuesta y el acuerdo de servicio de cada clínica. Si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisamos y colaboramos en la gestión.
Consulta cómo tratamos los datos personales en la política de privacidad.

